Trading
Dive into Trading
General
Markets
Accounts
Payment Methods and Fees
Promotions
Welcome bonus
Deposit bonus
Rebates
Company
Welcome to GLEX
About us
Contacts
Legal documents
Partnership
News
FAQ
Get Started
Tez-tez so‘raladigan savollar (FAQ)
Qidirish
Yoki quyida keltirilgan toifalarda savolingizga javobni qidiring.
Boshlash va ro‘yxatdan o‘tish
Savdo hisobini qanday ro‘yxatdan o‘tkazishim mumkin?
Hisobni tasdiqlash uchun qaysi hujjatlar talab qilinadi?
Hujjatlarni tasdiqlash qancha vaqt oladi?
Interfeys tilini qanday o‘zgartirishim mumkin?
Men bir nechta savdo hisobini ochsam bo‘ladimi?
Korporativ yoki qo‘shma hisoblar mavjudmi?
GLEX sanksiya qo‘yilgan yoki cheklangan mamlakatlardan mijozlarni qabul qiladimi?
Barchasini ko‘rish
Hisobni boshqarish
Roʻyxatdan oʻtgan manzilimni, telefon raqamimni yoki elektron pochtamni qanday oʻzgartirishim mumkin?
Shaxsiy kabinetimga kirish huquqini qanday tiklayman?
Xavfsizlik usulimni (email, SMS, autentifikator ilovasi) qanday o‘zgartirishim mumkin?
Shaxsiy ma’lumotlarimni o‘chirishni qanday so‘rayman?
Savdo hisobimni qanday yopishim mumkin?
Turli bazaviy valyutalarda hisoblar ochishim mumkinmi?
Soliq rezidentligimni yoki FATCA/CRS ma’lumotlarimni qanday yangilashim mumkin?
Barchasini ko‘rish
To‘lovlar va moliyaviy operatsiyalar
Qaysi depozit va pul yechib olish usullari mavjud?
Tranzaksiyalarni qayta ishlash qancha vaqt oladi?
Pul yechib olish so‘rovini bekor qila olamanmi?
Moliyaviy tranzaksiyalar uchun komissiyalar bormi?
Depozit kiritishda foydalangan usulimdan boshqa usulga mablag‘ yecha olamanmi?
Agar depozitim hisobimda ko‘rinmasa nima bo‘ladi?
Minimal yoki maksimal yechib olish miqdori bormi?
Kompaniyaning pulni qaytarish siyosati qanday?
Barchasini ko‘rish
Savdo va platformalar
Qaysi savdo platformalari qo‘llab-quvvatlanadi?
Buyurtmani qanday ochaman yoki yopaman?
Svop nima va u qanday hisoblanadi?
Stop Loss va Take Profit darajalarini qanday sozlayman?
Marja chaqiruvi va stop-out darajalari qanday?
Ekspert maslahatchilar (EA) yoki copy tradingdan foydalansam bo‘ladimi?
Nega mening orderim rad etildi yoki juda uzoq vaqt pending holatda qoldi?
Savdo soatlaringiz qanday?
Barchasini ko‘rish
Texnik muammolar
Nega men savdo terminaliga kira olmayapman?
Nega savdo instrumentlari ko‘rinmayapti?
Savdo parolimni qanday tiklay olaman?
Texnik muammolar yuzaga kelsa, nima qilishim kerak?
Barchasini ko‘rish
Rebeytlar (Keshbek)
Rebate (Cashback) nima?
Rebates’ni hisobimga qanday ulayman?
Ribeytlar qachon hisobga o‘tkaziladi?
Reybat tranzaksiyalarimni qayerda ko‘rishim mumkin?
Ribeytlar qayerga hisobga o‘tkaziladi va ulardan qanday foydalanishim mumkin?
Rebeytlar barcha hisob turlari uchun mavjudmi?
Rebeyt olish uchun minimal savdo hajmi bormi?
Barchasini ko‘rish
Xush kelibsiz bonusi
Xush kelibsiz bonus nima?
Welcome bonusiga kimlar haqli?
Xush kelibsiz bonusini qanday faollashtiraman?
Xush kelibsiz bonusi qachon hisobga tushiriladi?
Welcome Bonus qancha muddat amal qiladi?
Foydani yechib olish uchun qanday savdo hajmi talab qilinadi?
Welcome Bonusning o‘zini yechib olsam bo‘ladimi?
Welcome Bonusni bekor qilish mumkinmi?
Xush kelibsiz bonusidan boshqa aksiyalar bilan birga foydalansam bo‘ladimi?
Barchasini ko‘rish
Dasturlar va maxsus takliflar
VPS’dan foydalanish imkoniyati bormi?
Qanday hamkorlik dasturlari mavjud?
Bonus dasturlarida qanday qatnashsam bo‘ladi?
Bonuslar qanday hisoblanadi va hisobga o‘tkaziladi?
Bonus mablag‘larini yoki bonuslar bilan olingan foydani yechib olsam bo‘ladimi?
Agar yechib olsam, bonuslar bilan nima bo‘ladi?
Hamkorlik komissiyalari qanday va qachon to‘lanadi?
Barchasini ko‘rish
Xavfsizlik va maxfiylik
Kompaniya mening shaxsiy ma’lumotlarimni qanday himoya qiladi?
Ma’lumotlar sizib chiqishi sodir bo‘lganda qanday choralar ko‘riladi?
Maxfiylik buzilishi haqida qanday xabar beraman?
Ikki faktorli autentifikatsiyani (2FA) qanday yoqish yoki o‘chirishim mumkin?
Kompaniya shaxsiy ma’lumotlarimni uchinchi shaxslarga ulashadimi?
Barchasini ko‘rish
Shikoyatlar va nizolarni hal etish
Shikoyatni qanday topshiraman?
Shikoyatni ko‘rib chiqish qancha vaqt oladi?
Agar savdo buyurtmam notoʻgʻri bajarilgan boʻlsa, nima qilishim kerak?
Nega mening hisobim bloklangan?
Shikoyat bo‘yicha qaror ustidan apellyatsiya berishim mumkinmi?
Shikoyatimni regulyatorga eskalatsiya qila olamanmi?
Barchasini ko‘rish
Umumiy ma’lumot
GLEXning tartibga soluvchi litsenziyasi va ro‘yxatdan o‘tishi nima?
GLEX manfiy balansdan himoya taklif qiladimi?
Mijozlarni qo‘llab-quvvatlash xizmatiga qanday murojaat qilsam bo‘ladi va ish vaqtlari qanday?
Barchasini ko‘rish